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Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst mit SAP und Microsoft Dynamics

Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin (IHK) und Kauffrau für Groß- und Außenhandel (IHK) mit ca. zehn Jahren Berufserfahrung und SAP- und Microsoft Dynamics sucht ab sofort in Vollzeit in Köln und Bonn eine neue Aufgabe im Vertriebsinnendienst, gerne mit zumindest einem Tag im Homeoffice. Ihre Kompetenzen liegen unter anderem auf folgenden Gebieten: 

  • Telefonische Kundenberatung im 1st-Level-Support (B2B, Inbound)
  • Auftragserfassung, -abwicklung und -verfolgung im ERP-System
  • Bearbeitung von Kunden- und Außendienstanfragen
  • Reklamationsmanagement
  • Interne Abstimmung und Dokumentation von Kundenanliegen
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen

Eine sympathische und freundliche Mitarbeiterin mit guten Fachkenntnissen. Sie ist dienstleistungs- und abschlussorientiert, zuverlässig und motiviert, verfügt über gute kommunikative Fähigkeiten und weiß, was sie kann und will.

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